Учимся китайскому языку 2009-12-02

宾馆中遇到问题

服务员：您好，我是客房部经理，听说您洗的衣服有问题?
雪梅：是的，我的这件衬衫没有洗干净。
服务员：哦，这就是那块酱油污渍。我们可以把衬衫再洗一遍。
雪梅：好的，谢谢。
服务员：很抱歉，我们可以免收您的洗衣费用。
雪梅：好的，谢谢。
服务员：不客气，再见。
雪梅：劳驾，我还有一个问题。
服务员：您请讲。
雪梅：我们房间的抽水马桶漏水，而且越来越厉害。
服务员：真对不起。
雪梅：已经两天了，晚上很吵，而且也浪费水啊。
服务员：您说得对，我们马上派人去修。