Бум онлайн-торговли продолжается. Согласно свежим данным Министерства коммерции Китая, продажи через интернет выросли более чем на четверть в 2016 году. Ритейл в целом показал рост на 10 процентов. Доля рынка онлайн-ритейлеров выросла до 12,6 % в общем объеме розничных продаж, это на 1,8 процента больше по сравнению с предыдущим годом. Лидирующие позиции в онлайн-продажах занимают игроки, которые выбрали стратегию "цены ниже среднего".
Архинвое фото
Впрочем, наметилась и другая тенденция: вместо ценовых войн, участники рынка интернет-коммерции повышают качество обслуживания и этим удерживают клиентов. Кроме того, эффективность бизнеса повышается благодаря продвижению дополненной реальности, облачных сервисов и автоматизированной логистики. Также на рынке наблюдается интеграция онлайн- и офлайн-ритейлеров, которые стараются предложить своим клиентам новые возможности шопинга.
