Источник: CGTN
Насилие над пассажиром обошлось американской авиакомпании United Airlines в 800 миллионов долларов. На такую сумму упала капитализация предприятия после инцидента на борту. Генеральный директор попросил прощения за насильственное выдворение ни в чём не повинного пассажира азиатского происхождения с борта самолёта, однако извинений явно мало. В социальных сетях появились призывы байкотировать одну из крупнейших авиакомпаний мира, жители Чикаго на улицы с протестом. Подробности - в материале далее.
Архивное фото
Снятое очевидцами видео облетело весь мир. Трудно поверить, что возможно такое отношение авиаперевозчика к пассажиру, который ничего не нарушил. 69-летнего доктора азиатского происхождения Дэвида Дао сотрудники авиакомпании назначили лишним пассажиром и с побоями вышвырнули с борта. Это произошло в воскресенье перед отправлением самолёта "Чикаго - Луисвилл" компании United Airlines. Экипаж объявил, что билетов на рейс продано больше, и нужно освободить 4 кресла для работников авиакомпании, получив взамен компенсацию 800 долларов. Никто не согласился на эти условия, и тогда экипаж сам выбрал лишних пассажиров. Дэвид Дао отказался покидать борт, поскольку ему срочно нужно было в Луисвилл.
Джон Клаасен, Очевидец:
"Он сказал: я доктор, у меня завтра назначены встречи с пациентами, я срочно должен вернуться, поэтому не покину борт".
Многие только после этого случая узнали, что американские авиакомпании на законных основаниях могут попросить пассажиров выйти из самолёта, даже если куплен билет. Перевозчики продают билетов чуть больше, чем мест, исходя из статистики, что 5 % пассажиров оплачивают перелёт, но не являются на рейс. Люди возмущены вдвойне - и правилами, и рукоприкладством. Эксперт в области авиаперевозок Джефф Прайс заявил, что авиакомпания не справилась с ситуацией, условия для которой сама создала.
Джефф Прайс, Авиационный эксперт, Государственный университет Метрополитен, г. Денвер:
"Конечно, это перешло всякие границы. Уверен, были другие пути решения вопроса, кроме насилия".
В китайском сайте микроблогов Weibo у видео миллионы просмотров, комики придумали массу шуток и мемов о "бойцовском клубе" авиакомпании и беззащитности положения пассажиров. В Чикаго на улицы с протестами против насилия на борту вышли представители латинской и китайской общин. В социальных сетях распространяется призыв к байкоту United Airlines. Многие убеждены: у инцидента есть национальный аспект, ссылаясь на слова пострадавшего пассажира.
Тайлет Бриджс, Очевидец:
"Он кричал на женщину, которая попросила его покинуть самолёт, что она приняла такое решение, потому что он азиат".
Пострадавший намерен обратиться в суд. В понедельник глава авиакомпании Оскар Муньос принёс свои извинения. Цитата: "Это печальное происшествие для всех нас в United Airlines. Приношу извинения, что нам пришлось попросить пассажиров сесть в следующий самолёт". Изначально Муньос защищал позицию сотрудников: в письмах к подчинённым он называл поведение пострадавшего пассажира "агрессивным и разрушительным". Во вторник глава крупнейшей компании-перевозчика США принёс "глубочайшие извинения", приняв "всю ответственность" за произошедшее. Один сотрудник службы безопасности аэропорта Чикаго отстранён от службы. Авиакомпания терпит имиджевые и финансовые убытки. После произошедшего акции холдинга упали на 4 %, капитализация United Airlines уменьшилась на 800 миллионов долларов.
